Está claro que si tu gente de ventas
no sabe vender, tu empresa no va a ir a ninguna parte. Pero además
de eso...
Con la gente de ventas tenemos el otro
lado de la moneda del problema con la gente de compras. Tus
vendedores deben ser capaces de “lidiar al toro” del departamento
de compras de tus clientes y saber vender tu producto sin ofrecer
ninguna “comisión”.
Aún peor, sé de casos donde los
vendedores se llevaban “comisión” de la “comisión” del
agente de compras en el cliente. Es decir, le estaban robando dinero
a su propia empresa con las mismas ventas que ellos hacían.
Desafortunadamente estos son casos
comunes ya que no hay mucha importancia por la ética y por tanto
debes tener mucho cuidado que tus propios vendedores no sean quienes
le estén “metiendo los goles” a tu empresa.
Un buen y honesto director en tu
departamento de ventas puede hacer maravillas para que todo el equipo
se comporte de manera excepcional y obtengan buenas ventas de la
forma correcta.
Este artículo es parte de la serie Selección del equipo: posiciones clave.
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