Por este medio se pueden
obtener buenas ventajas económicas en comparación de lo que se
obtiene en el país de origen, pero igualmente hay varias cosas que
verificar antes de empezar a importar de algún proveedor:
- ¿Tiene previa experiencia en exportaciones? Todos dirán que sí, pero hay que pedirles que lo demuestren. Una empresa con la que colaboré confió en la empresa local sólo para luego enterarse que nunca había exportado y que de hecho, para exportar el producto en cuestión se necesitaba un permiso especial que tarda mucho tiempo en conseguirse. Lógicamente, para entonces ya había perdido dinero y tiempo.
- No dar pagos por adelantado. Las “letter of credit” pueden ser un costo y un dolor de cabeza añadido, pero son necesarias para evitar penas.
- Viajar a la India al momento de la exportación. Esto depende del tamaño y costo del producto, pero es importante asegurarse que se empaqueta y se envía lo que se pidió, según las especificaciones pedidas. Si tienes alguien de confianza y totalmente independiente del proveedor que pueda ir a hacer esta verificación, te puedes evitar un viaje, pero hay que hacer la verificación.
Entender los procesos burocráticos. Los procesos de importación y exportación en la India son muy complicados, llevan mucho papeleo y son muy minuciosos. Cualquier detalle es suficiente excusa para que el producto se atasque en aduanas. Es importante entenderlos para no sufrir demasiados dolores de cabeza.
- Contactar a un buen “Clearing and Forwarding agent”, de confianza e independiente del proveedor. Ya sea para llevar a cabo el proceso o para verificar que el proceso se haga bien. Estos agentes son esenciales en el proceso y aunque es posible que el proveedor ofrezca usar su agente, si tienes tu propio agente a quien confías puede ser mejor.
- Asegurarse que todo el papeleo se hace correctamente. En otros países esto puede parecer ridículo o insignificante, pero como digo en el punto 4, en India esto es muy importante.
En algún post futuro
explicaré con más detalle acerca del proceso de importaciones y
exportaciones.
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