En cuanto le dices a alguien que estás
buscando una persona nueva para tu departamento de compras puedes
observar como te ve la gente casi con pena.
El personal de compras, especialmente
en el norte de la India, se ha hecho una muy mala fama (bien ganada)
de ser corruptos. Es un gran número de empresas donde éstas
personas piden un “porcentaje” de “comisión” a los
vendedores sobre la facturación total de lo que se compre para que
la decisión favorezca a cierta empresa y no a la competencia.
Si tu persona de compras está haciendo
eso, está haciendo un gran daño a tu empresa: mala fama, pérdida
en calidad de las compras, pérdida de dinero en descuentos que
podría pedir a los proveedores en lugar de su “comisión”... Por
tanto, hay que asegurarse de que son gente honesta.
También hay que ver que entiendan los
estándares de calidad que tu empresa requiere al hacer las compras.
La gente india, por naturaleza, tiende a preferir lo barato y pasar
por alto pequeños detalles de calidad. Si eso está bien para tu
empresa, perfecto. Si lo que quieres es buena calidad y servicio de
tus proveedores, asegúrate que tu personal de compras lo entiende
bien y saben dar preferencia a eso sobre el precio.
Este artículo es parte de la serie Selección del equipo: posiciones clave.
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